Přeskočit na obsah
FIXERSMSP

Služby

IT outsourcing pro malé a střední firmy

Nemusíte mít vlastní IT oddělení ani „šikovného kolegu“. Celou správu IT převezmeme za měsíční paušál – vaši lidé mají jedno místo, kam se obrátit, a vy každý měsíc víte, co jsme udělali.

Co IT outsourcing obsahuje

  • Helpdesk pro zaměstnance – portál, e-mail podpora@fixers.cz a hotline
  • Správa počítačů, sítí, serverů a tiskáren
  • Nepřetržitý monitoring serverů, záloh, disků a firewallů
  • Aktualizace, ochrana před viry a phishingem a zálohy
  • Evidence techniky a dokumentace, hesla v šifrovaném trezoru
  • Měsíční report odvedené práce a vyřešených požadavků

Vlastní ajťák, nebo IT outsourcing?

Když IT stojí na jednom člověku, odchází s ním při nemoci, dovolené nebo výpovědi i znalost toho, jak vaše IT funguje. U nás je za správou tým techniků, všechno je zdokumentované a reakční doby máte ve smlouvě. Platíte předvídatelný měsíční paušál.

Jak začneme

Na nezávazné konzultaci projdeme, jak vaše IT funguje dnes a co vás trápí. Pošleme nabídku na míru, zmapujeme síť, servery i zařízení a vše zdokumentujeme – bez výpadku provozu.

Co dostanete v paušálu

Kompletní péče o IT. Jedna smlouva, jeden partner.

  • Helpdesk s portálem a hotline

    Vaši lidé zadají požadavek v portálu, e-mailem nebo zavolají. Vždy vědí, kdo ho řeší a v jakém je stavu.

  • Nepřetržitý monitoring

    Servery, zálohy, disky i firewally pod dohledem. Problém často vyřešíme dřív, než se projeví.

  • Evidence a dokumentace

    Všechna zařízení, pracoviště, sítě a přístupy přehledně na jednom místě – i pro vás.

  • Bezpečnost a zálohy

    Aktualizace, ochrana před viry a phishingem, firewally a zálohy, které opravdu fungují.

  • Měsíční report

    Každý měsíc přesně víte, co jsme pro vás udělali, kolik požadavků jsme vyřešili a jak dlouho to trvalo.

Jak správa IT u nás funguje

Komu se staráme o IT

Ordinace, školy, výroba i ateliéry

Jména klientů nezveřejňujeme – tady je, pro jaké typy firem a organizací pracujeme.

  • Zdravotnictví

    Síť ordinací a lékáren

    Hradec Králové

    Dvě firmy, poliklinika, ordinace specialistů a lékárny na několika místech ve městě. Když stojí IT, stojí ordinace – proto máme všechno pod dohledem a lékaři i sestry se k nám dovolají hned.

  • Průmysl

    Strojírenská firma pro automotive

    Hradec Králové

    Konstrukce, CNC výroba a stavba jednoúčelových strojů. Automotive vyžaduje bezpečnostní audit TISAX – pomohli jsme jím projít a zajišťujeme jeho pravidelnou obnovu.

  • Průmysl

    Mezinárodní výrobní skupina

    Česká republika

    Velký mezinárodní výrobce s pobočkou v Česku. Navrhujeme a stavíme pro něj výkonné pracovní stanice na míru a staráme se o jejich dlouhodobý provoz a servis.

  • Vzdělávání

    Jazykové a vzdělávací centrum

    Praha

    Pobočka mezinárodní jazykové školy v centru Prahy s více než deseti učebnami, kurzy pro firmy i online výukou. Většinu řešíme vzdáleně – vzdálenost pro nás není překážka.

Časté dotazy

Na co se firmy ptají

Kolik to stojí?

Paušál stanovíme individuálně podle počtu počítačů a serverů a rozsahu služeb. Na nezávazné konzultaci zjistíme, co potřebujete, a pošleme vám konkrétní nabídku.

Už máme externího ajťáka nebo IT firmu. Jak probíhá převzetí?

Postupně a bez výpadku. Zmapujeme síť, servery i zařízení, převezmeme dokumentaci a přístupy a vše přehledně zapíšeme do evidence.

Musíme kvůli vám měnit techniku?

Ne. Začneme s tím, co máte. Co je potřeba obnovit, doporučíme a naplánujeme tak, aby to dávalo smysl i finančně.

Jak dlouhá je smlouva?

Délku smlouvy i výpovědní lhůtu nastavíme individuálně, aby vám spolupráce vyhovovala.

Kontakt

Pojďme si o tom promluvit

Napište nám, s čím potřebujete pomoct. Domluvíme nezávaznou konzultaci a navrhneme správu IT přesně pro vaši firmu.

Konzultace je zdarma a nezávazná.

Nezávazná konzultace

Vyplnění zabere minutu. Ozveme se vám a domluvíme termín.

Údaje použijeme jen k vyřízení poptávky. Zpracování osobních údajů